智能客服“信用中国（安徽池州）”网站（简称“网站”）“信用信息”搜索栏目下展示的信用信息，是由相关行政管理机关认定产生并提供给网站的。如果您认为公示信息不准确，可以向网站提出异议申诉， 我们将及时联系相关部门或地方予以核实解决。
一、提出异议申诉
在网站上方“信用信息”搜索栏中，输入企业名称或者统一社会信用代码查询，在搜索结果中选择需申诉的企业名称，查看并确认企业信息详情，随后点击页面上方的“异议申诉”按钮，根据 指引完成申诉流程，在线提出异议申请。异议申诉受理范围是网站公示的信息与事实不符或者存在侵犯商业秘密、个人隐私等问题。
二、需要提交的材料
为提高数据异议申诉处置效率，请按照所申诉问题对应的信息类型，提供相应证明材料。
关于基础信息、守信激励、失信惩戒、重点关注等信息的异议，在提交申诉前，可先行到行政决定作出机关的官方网站查询确认，并上传相应的官方网站截图。
关于行政许可、行政处罚信息的异议，应根据行政许可、行政处罚信息异议的不同类型，选择提供能证明异议申诉有效的相关材料，例如：行政决定书、行政决定撤销书、行政复议决定书、行政诉讼判决书、行政决定作出机关出具的证明文件等。
此外，异议申诉主体应提供《异议申诉信用承诺书》并加盖公章。
三、处置流程与办理时限
接到异议申诉后，我们将根据提交的材料进行初步核实，如材料完备，将进入异议处置阶段，否则将联系申诉人补正申诉材料。
在异议处置阶段，我们将联系信息提供单位溯源核实。如信息提供单位认为所申诉问题属实，则更正相关公示信息，否则不予更正，并告知申诉人不予更正的理由。
从申诉受理到办理完成的时间为5-7个工作日。
附件：异议申诉信用承诺书